Le projet

CAPUNI EMS

    Pour latoute première fois en France, une recherche explore en profondeur les pratiques numériques des professionnels et des personnes accompagnées  en établissements médico-sociaux. Cette recherche, c’est CAPUNI EMS. Novatrice et collaborative, elle a pour ambition d’analyser les processus d’appropriation des technologies numériques en ESMS, de comprendre les transformations du secteur et de déterminer les bénéfices que les personnes accompagnées peuvent en tirer.
    Cette recherche réunit des chercheurs du GIS Marsouin (Groupement d’intérêt scientifique qui regroupe des chercheurs en sciences humaines et sociales) et des professionnels des ESMS du réseau GRAAL (Groupe de recherche et d’action des associations locales), basé en Ille-et-Vilaine. Ils sont mis à disposition à mi-temps pour participer à la recherche avec le statut de praticien-chercheur.

La méthodologie d'enquête

    Notre approche est anthropologique. Nous nous intéressons à ce que les personnes font avec les technologies numériques et comment elles se les approprient.
    C’est une recherche-action collaborative qui mobilise une équipe de chercheurs en sciences humaines et sociales (anthropologie, sociologie, sciences de l’éducation et économie) et 4 travailleurs sociaux, détachés à mi-temps pour participer à la recherche. Ils ont le statut de praticien-chercheurs. Ils mènent une recherche sur leur terrain professionnel. Ils ont une double casquette. Ce sont des praticiens qui cherchent et des chercheurs qui pratiquent.
    Notre méthodologie de recherche est mixte : Nous réalisons une enquête qualitative dans 4 ESMS du réseau GRAAL : le Patis Fraux, les Ajoncs d’Or, l’ADIMC 35 et l’ALAPH. Avec des publics variés : des jeunes, des adultes et des personnes vieillissantes en situation de handicap. Dans des environnements variés :  IME, foyer de vie, accueil de jour et service de réadaptation professionnelle, par exemple.
    Nous avons réalisé 4 monographies de ces établissements pour mieux comprendre l’environnement de la recherche. Ce sont des études approfondies qui permettent d’identifier la maturité numérique de chaque établissement et les enjeux du déploiement des usages numériques pour les professionnels et les personnes accompagnées. Elles sont coconstruites à partir d’un recueil de données dans les documents institutionnels de chaque établissement et lors d’entretiens semi-directifs auprès des professionnels. Vous pouvez consulter les synthèses des monographies ici.
    Nous avons réalisé 98 entretiens auprès des travailleurs sociaux et des équipes dirigeantes de ces établissements. Les objectifs étaient d’identifier :
    • Leurs représentations du numérique ;
    • La manière dont ils mobilisent le numérique dans le cadre de leur travail ;
    • Et la place du numérique dans l’accompagnement des personnes.
    Aujourd’hui, les praticien-chercheurs réalisent des actions dans leurs établissements, en lien avec des enjeux identifiés (la compensation du handicap, l’expression, la participation, la socialisation, l’insertion socio-professionnelle). Sous forme d’ateliers, tels que : l’utilisation d’outils de la communication alternative améliorée, la mise en place de la pair-aidance, l’observation de la place du numérique dans les processus de socialisation. Nous avons déjà réalisé 62 entretiens auprès des personnes accompagnées dans ces établissements. Les objectifs sont d’identifier :
    • Les pratiques numériques des personnes ;
    • Leurs besoins ;
    • Et les bénéfices qu’elles peuvent tirer ou pas de ces pratiques.
    Parallèlement à cette enquête qualitative nous menons une enquête quantitative :
    • Par questionnaire en ligne ;
    • Au niveau national dans les ESMS ;
    • Auprès des professionnels des ESMS (pour le premier questionnaire) ;
    • Auprès des personnes accompagnées (pour le second questionnaire)
      • En 2 versions : « standard » et « FALC »
        • La version standard a été coconstruite par l’équipe de recherche ;
        • La version FALC en partenariat avec l’association Filéas. Les usagers de l’accueil de jour de Vitré ont transcrit le questionnaire en FALC ;
        • Dans cette version FALC chaque question est traduite en langue des signes grâce à un partenariat avec l’association Añvol et la traductrice du SiAVS 35.
    La première vague de questionnaires est en cours :
        • Le questionnaire réalisé auprès des professionnels est terminé. Nous avons 1700 questionnaires exploitables ;
        • Le questionnaire auprès des personnes accompagnées est en cours. Pour l’instant nous avons 500 questionnaires exploitables.
    La seconde vague se fera en 2026 :
        • De la même manière auprès des professionnels et des personnes accompagnées ;
        • Cette enquête longitudinale nous permettra d’observer les évolutions dans le temps.

Les établissements partenaires de la recherche

Quatre établissements partenaires en Ille-et-Vilaine participent activement à cette recherche :

Le Patis Fraux

L'association offre notamment des services d'accompagnement et de réadaptation pour adultes en situation de handicap. Elle vise à favoriser l'autonomie et l'insertion sociale et professionnelle de chaque personne accompagnée.

ALAPH

L'Association pour L'hébergement et l'Accompagnement des Personnes Handicapées est une association à but non lucratif. Elle accompagne de façon évolutive et personnalisée des adultes en situation de handicap.

Les Ajoncs d'Or

L'association accompagne des enfants, adolescents et jeunes adultes en situation de handicap depuis 1969. Elle s'efforce de coordonner les ressources médico-sociales locales pour offrir des parcours inclusifs et innovants.

ADIMC 35

L'Association Départementale des Infirmes Moteurs Cérébraux a été fondée en 1978 par des familles d'enfants infirmes moteurs cérébraux. Elle accompagne des adultes et leurs familles vers une vie épanouie et inclusive.

Soutien et partenariats

Ce projet est soutenu par des partenaires institutionnels majeurs qui accompagnent sa mise en œuvre et son développement à l’échelle nationale. Parmi eux, la Délégation Ministérielle du Numérique en Santé, le Réseau GRAAL, le laboratoire Marsouin, la Caisse Nationale des Solidarités et de l’Autonomie, l’Agence Régionale de Santé Bretagne.